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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite résilier mon forfait.

Pierre L.
Pierre L.

Pierre L.

Niveau
0
5 / 100
points

Tout est dans le titre... Je ne vois aucun endroit sur mon compte client pour résilier le contrat (comme c'est étonnant !)
Merci de prendre en compte ma demande de résiliation en privé, sans me renvoyer vers un numéro client surtaxé (procédé jugé illégal).

Réponses

GORANE D.
GORANE D.

GORANE D.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour merci de résilier ma ligne 0XXXXXXXXX je les perdu

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Pierre,

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Gorane,

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Pierre,

Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.

Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
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Gorane,

Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.

Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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