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Question en attente de réponse

Prélèvement non effectué, je vous serez reconnaissant de bien vouloir respecter les dates de prélèvement

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
19 / 100
points

Je ne comprend pas pourquoi que le CIC mobile ne respectes pas les dates de prélèvement, je vous demande de bien vouloir respcter les dates de prélèvement,afin d'éviter tout incident de paiement.
Merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

La date théorique de vos prélèvements mensuels est le 5 de chaque mois. La date ne peut pas être toujours fixe, elle peut varier de 48h00 à 72h00 (dimanche, jours fériés, mois à 30 ou 31 jours peuvent modifier la date théorique).

Si vous le souhaitez, il est possible de modifier votre date de prélèvement à une date plus adaptée (facturation de 5 par demande de modification).

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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