Question en attente de réponse
Supprimer 3 de mes lignes ses le 07xxxx,06361xxx et le 06361xxx car je pourrais plus payer des grosses factures
Factures trop cher à mon budget
Réponses
Bonjour Angelina,
J'ai traité votre demande où vous indiquez ne plus vouloir supprimer vos trois lignes. Je n'avais pas compris votre demande jusqu'à avoir lu ce post.
Je vous rassure sur le fait que la résiliation des lignes ne peut se faire qu'avec un courrier. Nous ne ferons rien jusque-là.
Belle journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre intervention et votre précision.
Belle journée et bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro... -
Réception de SMS à l'étranger avec option déjà activée
Bonjour, Je vis en Inde depuis un an et ça fait quasiment 10 mois que je n'avais plus utilisé ma SIM française. L'option internationale est bien activée dans mon forfait...
-
-
-
Jean-Philippe a répondu
-
Laurie a répondu
-
Jean-Philippe a répondu
-
Laurie a répondu
-
ANGELINA a posé une nouvelle question
-
