Question en attente de réponse
Bonjour j’ai des problèmes de connexion
Bonjour
Depuis mon abonnement la connexion est très faible de jour comme de nuit.
La connexion ne dépasse pas deux barres c’est pire que free.
Réponse
Bonjour Randa,
Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis hier je n'ai plus de réseau , ma fille non plus . Nous avons le même abonnement toutes les 2.
D autres personnes dans ce cas ? Panne de réseau ? -
Message Ligne inexistante quand on m'appelle !
Pourquoi je ne reçois aucun appel et que je peut appeler recevoir des sms avoir la 5g..depuis des mois rien ne change malgré les manipulation que me fait faire... La portabilité... -
RIO a l’etranger besoin d’aide
Bonjour, j’ai besoin d’un conseiller pour me donner mon RIO car je suis actuellement a l’étranger et impossible de l’avoir Urgence...
-
-
