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Question en attente de réponse

problème de facture car vous compter retirer encore des sous en plus

CHRISTELLE J.
CHRISTELLE J.

CHRISTELLE J.

Niveau
0
17 / 100
points

vous avez tirer une somme qui et haute et vous compter retirer encore une grosse c'est sois vous arrêter de mettre des frais et enlever les frais des facture car je risque d'aller faire opposition si sa continue et remettais la ligne aussi ou appelez moi merci

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je constate que mon collègue Karim vous a apporté une réponse via le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2539677-voudrais-savoir-mavais-tirer-somme-compte-puce-fonctionne

Des réponses vous ont également été apportées par mail.

Dès lors qu'un rejet de prélèvement est constaté, des frais de remise en service de 10€ s'ajoutent à la facture suivante conformément à nos Conditions Générales de Service que vous avez validées et donc acceptées.

Ces frais sont justifiés et il n'y aura pas de régularisation.

Bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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