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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas encore reçu ma facture mensuelle

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
32 / 100
points

Je n'ai à ce jour pas reçu ma facture mensuelle alors que l'on est le 15 décembre pourquoi ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Nathalie,

Après analyse de votre dossier, je constate que la dernière facture mensuelle relative à votre ligne a été éditée en date du 14 Décembre 2020.
Vous devriez avoir reçu un mail vous indiquant que celle-ci était mise à disposition sur votre Espace Client.

Afin que vous puissiez la visualiser, je viens de vous envoyer cette facture sur l'adresse mail renseignée sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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