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Question en attente de réponse

J'essaie de changer mon réseau en Cdiscount mais je ne peux pas changer pouvez-vous m'en dire la raison.

RAVI RAJA P.
RAVI RAJA P.

RAVI RAJA P.

Niveau
0
35 / 100
points

J'essaie de changer mon réseau en Cdiscount mais je ne peux pas changer pouvez-vous m'en dire la raison.

Lorsque j'essaie de changer, j'obtiens cette erreur,

""Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro. ""

Pour votre information, j'utilise le même numéro de ce réseau.

la même chose s'est produite pour l'un de vos clients

Réponses

CEDRIC G.
CEDRIC G.

CEDRIC G.

Niveau
2
981 / 2000
points

Bonjour
merci de préciser votre demande avec plus de détails
dans l'attente de votre retour
cordialement

RAVI RAJA P.
RAVI RAJA P.

RAVI RAJA P.

Niveau
0
35 / 100
points

Maintenant, je veux changer le réseau de nrj à Cdiscount mais je ne peux pas le changer lorsque j'essaie de changer, j'obtiens cette erreur.

""Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro.""

Gwladys S.
Gwladys S.

Gwladys S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, mémé soucis. Je souhaite passer sur le réseau Orange. Merci de faire le nécessaire

Bonjour Gwaldys,

Votre ligne s'est activée aujourd'hui. Avant de pouvoir effectuer toute analyse et/ou changement lié au réseau sur votre ligne, il faut patienter un délai de 24h pour que tous les services soient fonctionnels.

De ce fait, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile à partir de demain.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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