Question en attente de réponse
Changement Offre Forfait
Bonjour,
L'offre de mon forfait à 2,99€ prend fin le 06/01/2021, j'aimerais donc savoir si pour le mois de décembre elle est bien toujours valable jusqu'à mon prochain renouvellement de forfait le 16 du mois prochain.
Merci de votre réponse.
Réponses
Bonjour Hajar
Sur votre première facture émise le 07/07/2020, la remise a été calculée proportionnellement au nombre de jours facturés. Vous avez bénéficié d'un remise de 3€34 au lieu de 10€.
Par conséquent, sur la septième facture qui sera celle de décembre 2020, la remise sera d'un montant de 6€66. La facture de décembre 2020 s'élèvera donc à 6€33.
Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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