Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Luka,
Tu peux connaître la date de remise à zéro des compteurs de consommation :
- sur ta facture (sur laquelle est indiquée la période de facturation),
- sur ton espace client.
JP
Bonjour Luka,
La date de remise à 0 de votre forfait est le 19 de tous les mois.
Aussi, je vous confirme les informations communiquées par Jean-Philippe. Vous pouvez voir sur vos factures que les prélèvements se font du 19 du mois en cours au 18 du mois d'après, donc la remise à 0 est le 19 de tous les mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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