Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment je change le neumero de la carte bancaire

FADILA B.
FADILA B.

FADILA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j'ai changé ma carte bancaire pour le prélèvement comment je peut changé

CEDRIC G.
CEDRIC G.

CEDRIC G.

Niveau
2
981 / 2000
points

bonsoir
il faut acceder a l'espace client sur nrjmobile.fr vous identifiez et aller dans la rubrique coordonnées, puis modifier mes coordonnées
seul le titulaire de la ligne peut le faire
bonne reception
cordialement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fadila,

Afin de modifier votre IBAN, je vous invite à vous connecter à votre espace client.

Ensuite, vous rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider".

Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaîtra et confirmera que le changement de coordonnées bancaires aura bien été effectué.

Vous avez jusqu'au 08/01/2021 pour valider la modification pour la prochaine facture.

Une fois la modification effectué, vous allez réceptionner un courrier de confirmation.

Vous trouverez toutes les informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?