Cette question a été résolue
nouveau client, je n'ai pas de réseau à domicile.
Bonsoir,
Je ne peux plus recevoir d'appel.
Comment changer d'opérateur sur ma ligne ?
Merci par avance
Philippe
bonsoir
1/verfier si un incident est en cours sur la carte ( site nrjmobile)
2/ tester avec une autre carte SIM sur votre mobile
3/tester votre carte sim sur un autre téléphone
4/ tenter une recherche de réseau manuelle et non automatique
5/ verifier la configuration APN de votre mobile
6/ redémarrer votre mobile
le changement de réseau est a l'appréciation du service technique mobile nrjmobile
bien cordialement
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