Bonjour Rachid,
Après vérification de votre ligne, je constate qu'une suspension partielle est présente suite à une utilisation inappropriée des services.
Ces limitations sont déclenchées automatiquement par le système de contrôle anti-fraude et ne peuvent être désactivées.
Je viens de transférer votre demande à la cellule dédiée afin qu'une nouvelle analyse soit effectuée pour potentiellement remettre votre ligne en service.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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