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Question en attente de réponse

Appel par le service client ?!

JIMMY K.
JIMMY K.

JIMMY K.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir,
Quel en est ma demande de rappel par le service client d'il y a quelques jours ?!

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jimmy,

Si vous le souhaitez, je peux vous appeler et vous mettre directement en relation avec le service concerné.
Pourriez-vous m'indiquer vos disponibilités pour la semaine prochaine ?
Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JIMMY K.
JIMMY K.

JIMMY K.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir. Du mardi au jeudi de 19h à 22h ou du vendredi au samedi de 10h à 22h. Merci

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jimmy,

Le service concerné est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h.

Le service client n'est pas ouvert le vendredi 1er janvier. Etant indisponible samedi 2, c'est mon collègue Sorba qui va honorer le rendez-vous téléphonique. Il vous contactera entre 11h30 et 16h00.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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