Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je ne peux pas Activer option internationale sur mon espace client. Merci de le faire avec option web SVP

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour Je ne peux pas Activer option internationale sur mon espace client. Merci de le faire avec option web SVP

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
4
6250 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas pu activer l'option internationale avec web depuis votre Espace Client.

Je viens de procéder à son activation, la mise en service de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Une fois ce délai passé, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si vous vous trouvez actuellement à l'étranger, ce délai peut être prolongé jusqu'à 48h.

Je vous invite également à consulter nos conditions et tarifications sur les usages en consultant le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?