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Question en attente de réponse

Ligne 07xxxx hors service

AGNES F.
AGNES F.

AGNES F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai souscrit une deuxième ligne auprès du CIC mobile. Celle-ci ne fonctionne pas.
L'unique ligne opérationnelle est 0xxxxxx ma ligne professionnelle pour laquelle j'ai effectué une portabilité.
Pouvez-vous régulariser le bon fonctionnement de la nouvelle ligne 0xxx dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Agnès Foucaud

Réponse

Bonjour Agnes,

Vous indiquez que votre ligne n'est pas opérationnelle. Pouvez-vous m'indiquer pour quelles raisons ? Vous n'avez la possibilité d'appeler, envoyer de SMS ?

Afin de vous aider au mieux et effectuer quelques vérifications, je me permets de vous envoyer un mail.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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