Bonjour Agnes,
Vous indiquez que votre ligne n'est pas opérationnelle. Pouvez-vous m'indiquer pour quelles raisons ? Vous n'avez la possibilité d'appeler, envoyer de SMS ?
Afin de vous aider au mieux et effectuer quelques vérifications, je me permets de vous envoyer un mail.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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