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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais changer de numéro sans résilier mon forfait, est ce possible ?

NORA L.
NORA L.

NORA L.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
NORA L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 décembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour je souhaiterais changer de numéro sans résilier mon forfait comment faire ?

Réponse

Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume D.
Date
réponse
r

Bonjour Nora,

Nos services peuvent effectuer un changement de numéro tout en vous permettant de conserver votre forfait actuel. Ce changement ne peut être mis en place que par nos services.

Le changement de numéro est un acte facturé 10€ sur la facture mensuelle suivante et à un délai minimum de mise en place de 24h.

Afin de me confirmer si vous souhaitez changer le numéro et pour pouvoir vous indiquer le cas échéant le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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