Question en attente de réponse
passage chez un autre opérateur comme auchan telecom
Bonjour, nous avons ainsi que ma femme et ma mère donc 3 lignes souscrites chez c-discount mobile qui sont devenues nrj mobile depuis plus de 6 mois donc depuis déjà plus d'un mois nous payons le prix fort. Nous souhations profiter des offres chez la concurrence comme par exemple auchan telecom. en voulant souscrire chez eux la souscription n'a pas pu être car ils avaient en base de données nos adresses mail respectives. Alors que j'essaye de me connecter chez eux avec nos emails celà était aussi impossible et même en leur leur demandant de m'envoyer par sms ou mail un code pour réinitialiser nos mots de passe. Je me souviens avoir été client d'auchan télécom il y a longtemps déjà. et j'ai aussi vu que vous faisiez parti du même groupe. Pourquoi? J'aimerai comprendre. ou sinon résoudez moi le problème en me faisant profiter de votre offre nrj mobile à 2 ou 4e chez vous.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Milan,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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