Question en attente de réponse
pourquoi ma carte n'est pas activée
Quand j'ai commandé j'ai demandé un réseau orange , vous m'avez confirmé une activation en moins de deux heures , je n'ai toujours pas de réseau je suppose que vous m'avez fourni un réseau SFR qui ne fonctionne pas chez moi
Réponse
Bonjour Jean,
Après analyse de votre dossier, je constate l'activation de votre ligne ce jour.
Un délai de 24 heures maximum peut être rencontré pour la mise en place de l'intégralité de vos services.
Un redémarrage de votre mobile est recommandé.
De plus, votre ligne utilise les antennes Bouygues Telecom.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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