Question en attente de réponse
Tous sur Bouygues Telecom ?
Bonjour a tous! je viens d'arriver sur NRJ Mobile via l'offre Cdiscount, le réseau qui s'affiche est -Cdiscount- , les tirets me font dire que je suis sur le réseau Bouygues Telecom est-ce bien cela ?
Le réseau Bouygues est-il maintenant le réseau par défaut ?
cela serai a priori compréhensible suite aux annonces du mois de juin et la confirmation récente de l'autorité de la concurrence ?
Pour la suite, je pense qu'il est un peu tôt pour que vous ayez des infos sur le futur, mais l'accord de commercialisation des offres Bouygues dans les Agences CIC / CM me fait penser qu'à terme .... Tous chez BYT !! ;)
Réponse
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Bonjour Antonello,
Je vous présente tout d'abord nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Après vérification sur votre ligne, je vous confirme que vous disposez actuellement du réseau Bouygues Télécom.
Celui-ci n'est toutefois pas systématiquement mis par défaut sur nos offres. Tout dépend des forfaits spécifiquement, au choix de l'opérateur.
Je vous rassure toutefois, il n'est pas prévu pour l'heure que nos offres ne soient proposées qu'avec Bouygues Télécom. SFR et Orange resteront disponibles en fonction de l'offre. Un changement de réseau pourra toujours être proposé en cas de défaut de couverture avéré, avec ou sans accord de notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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