Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

facturation de consommations normalement incluses dans le forfait

PATRICK G.
PATRICK G.

PATRICK G.

Niveau
0
4 / 100
points

Je viens d'être facturé de 3,20 euros TTC pour 2 appels réalisés à destination de la Martinique.
Normalement, mon offre comprend les appels à destination des DOM.
Veuillez bien me rembourser de ce trop perçu.
Merci à vous. cordialement,

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
6
72071 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Patrick,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil s'il vous plaît.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.

Dans l'attente de cette information, je vous souhaite une bonne fin de journée.

A bientôt !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?