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Bonjour, j'aurai besoin de l'ensemble des factures 2020 sur mon espace client
Bonjour, j'aurai besoin de l'ensemble des factures 2020 sur mon espace client
Bonsoir Etienne,
Les factures détaillées de vos deux lignes sont disponibles pendant 12 mois sur votre espace client.
Vous y accédez via le lien suivant : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es....
Je vous invite à renseigner votre adresse mail comme identifiant.
Un mot de passe provisoire vous a été automatiquement envoyé à cette adresse mail.
Vous y trouverez les 12 dernières factures détaillées de vos deux lignes soit celles de février 2020 à janvier 2021.
Souhaitez-vous obtenir les factures récapitulatives de janvier à décembre 2020 ? Elles ne sont pas disponibles sur votre espace client. Votre demande concerne-t-elle vos deux lignes ?
Si oui, je vous invite à me préciser si vous préférez les recevoir par courrier ou par mail ?
Prenez soin de vous et de vos proches !
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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