Question en attente de réponse
impossible d'accéder a mes facture
sur l'appli, une fenetre pop up quand je clique sur ma facture, diasnt : Error dowloaded data cannot ne read Please try again later.
sur l'ordinateur, une case avec une croiw rouge apparait quand je clique sur "accéder a vos facture", disant : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée
j'aimerais accéder a mes factures, pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Cédric,
Je constate effectivement que votre mode d'accès à l'Espace Client est restreint.
Je vous rassure, je peux modifier cela.
Pour ce faire, j'ai la nécessité de procéder à une authentification renforcée pour éviter toutes usurpation d'identité.
Je prends contact avec vous par le biais de voter adresse mail.
À tout de suite !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Super j’attend votre e-mail Mélanie : flotcedric@gmail.com
Bonjour Mélanie, j’ai répondue à votre e-mail.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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