Bonjour Jamil,
Je vous invite à vérifier la connexion des données cellulaires ainsi que le paramétrage de votre mobile en consultant le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client