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Question en attente de réponse

je veux annuler les options payantes

TASAWAR KHANAM K.
TASAWAR KHANAM K.

TASAWAR KHANAM K.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
TASAWAR KHANAM K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour , je veux annuler les options payantes. merci en avance.

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Tasawar !
Je vous informe que la résiliation de vos options est possible depuis votre espace client.
Il vous suffira de cliquer sur "Forfait et options" puis sur "Gérer vos options", sélectionner l'option à résilier et cliquer sur "Valider".
La date de résiliation définitive vous sera communiquée.
Jusqu'à cette date, vous pourrez encore utiliser l'option concernée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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