Question en attente de réponse
limiter le numéro de mobile pour rester dans son forfait
Comment puis-je limiter le numéro de mobile #0636407499 Forfait Prompto 70 Go - sans engagement - 16,99 EUR VAN VELTHOVEN-NGUIAMOUGNOUGOU CECILIA# pour rester dans son tarif fixe sans frais supplémentaires
Réponse
Bonjour François,
Je vous confirme que vous pouvez bénéficier de l'option de blocage.
L'option de blocage empêche les services à valeur ajoutée tels que : les abonnements multimédias, les numéros surtaxés et les communications internationales. Cette option coûte 1 € par mois.
Vous pouvez activer cette option directement depuis votre Espace Client, en suivant le pas à pas disponible sur notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous présente mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année et une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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