Bonjour AHMAD,
Après analyse, je constate que la remise n'était pas appliquée.
Je viens de la mettre en place, elle sera effective sur votre prochaine facture qui sera éditée début février, pour une durée de 6 mois.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Meilleurs vœux ! Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client Syndie, Conseillère Assistance Mobile