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Question en attente de réponse

Erreur 28 sms impossible à envoyé

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

Niveau
1
101 / 750
points

Pkoi je n'arrive pas à envoyer des SMS

Erreur 28 c'est très, urgent

Réponse

Bonjour Dominique,

Je vous invite à vérifier votre paramétrage SMS en vous rendant dans le centre de messagerie SMS.
Pour cela, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

Sélectionnez MESSAGES.
Sélectionnez OPTION (trois petits points)
Sélectionnez PARAMÈTRES.
Sélectionnez PLUS DE PARAMÈTRES.
Sélectionnez SMS.
Sélectionnez CENTRE DE MESSAGES.
Effacez le numéro (même s'il est identique) et saisissez à nouveau : +33771090909

Je vous invite ensuite à effectuer un test "bouclé", qui consiste à vous envoyer un message à vous-même (noter votre propre numéro de mobile pour l'envoi).
Votre SMS doit apparaitre deux fois dans la conversation.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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