Question en attente de réponse
coupures connexion 4G
Bonjour,client 4G à Neuvy (41250) nous avons régulièrement des coupures (plus d'accès internet filaire ni Wifi, les appareils connectés en wifi indiquent :" wifi sans internet"). Parfois cela se règle en relançant la box mais pas toujours, et dans tous les cas c'est handicapant, surtout lorsque l'on compte sur cette connexion en télé-travail...
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je suis désolée du dysfonctionnement que vous rencontrez. Une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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