Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

besoin de la demande ou validation de suspension de la ligne du téléphone portable volé pour l'assurance

Amadou Hady D.
Amadou Hady D.

Amadou Hady D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Pour que mon assurance prenne en charge le vol de mon tel, j'ai besoin de la demande ou validation de suspension de la ligne du téléphone portable volé.

Vous pouvez consulter nos anciens échanges le 13 juillet 2020 lorsque vous m'avez envoyé l'imei pour mon dépôt de plainte.

Bien à vous,

Réponse

Bonjour Amadou,

Je viens de demander l'envoi d'une attestation de suspension de ligne à votre adresse postale.

L'envoi sera fait sous 48 à 72 heures et livré selon les délais postaux habituels.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?