Question en attente de réponse
Panne de reseau j’aimerais un geste commercial ?
Bonjour depuis ce matin je ne peux en aucun cas me servir de mon téléphone car internet ne fonctionne pas. Je trzvaille de mon téléphone je fais comment ?
Je demande donc un geste commercial sur ma prochaine facture car cela devient très embêtant et je perd du chiffre d’affaires.
Cordialement
Réponses
Pas de réseau en Ile de France non plus, c'est assez régulier pour devenir pénible.
Bonjour Adeline et Ludivine,
Un incident a été déclaré ce matin concernant une impossibilité de se connecter à internet pour les clients détenant le réseau Bouygues Telecom F. Celui-ci est désormais résolu.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone et à tester le service.
Adeline, je vous propose de poursuivre par mail.
Ludivine, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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