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Question en attente de réponse

Année de naissance 2000 non reconnue

Mahendry A.
Mahendry A.

Mahendry A.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, en appelant le 0969 360 200, le serveur ne reconnait pas mon année de naissance 2000 (00) Impossible donc de débloquer ma carte sim. Si je n'obtiens pas satisfaction, je vais sans doute changer d'opérateur.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Mahendry,

Le numéro 09 69 36 02 00 ne fonctionne pas pour les forfaits Cdiscount Mobile.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

À bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Mahendry,

Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.

Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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