Question en attente de réponse
Internet dom tom
bonjour, je dispose initialement dun forfait avec 100go d'internet, je suis partie a mayotte et on ma bloqué a 5go jaimerais connaitre les possibilites d'options/changements de forfait pour pouvoir avoir un credit internet plus conséquent, cordialement
Réponse
Bonjour Lea,
Votre offre inclut 5 Go depuis l'Europe et les DOM.
Afin de continuer à utiliser internet, l'Option Internationale avec web doit être activée sur votre ligne.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 9 et 10 de la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201810_BDT_A4...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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