Bonjour Hervé,
Je suis navré d'apprendre que nos services ne cous ont pas donné pleine satisfaction.
Votre demande a été traitée lors de votre appel au service client, je vais fermer ce fil de discussion. Je vous invite à suivre la procédure qui vous a été communiquée par mon collègue.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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