Bonjour Jean-Marc,
Les trois forfaits Crédit Mutuel Mobile que vous avez souscris, sont disponibles exclusivement sous la couverture Bouygues ou SFR (si anomalie Bouygues).
Il n'y a pas de possibilité de modifier la couverture vers Orange.
Vous rencontrez cependant des anomalies liées à la réception du réseau à votre domicile.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien pour établir un diagnostic..
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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