Question en attente de réponse
demande de régularisation ancien compte
on me demande de régulariser une somme, hors je n’ai aucun moyen de vérifier si le mail est frauduleux et si cette somme est bien réelle.
N’étant plus client chez vous, je n’ai plus accès à mon compte afin de vérifier ni à cette ligne (ayant été coupée)
Réponse
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Est-ce un être humain qui répond aux questions ?
Bonjour, La personne de NRJ qui répond aux questions est-elle un humain ou un robot ? Étant donné la teneur de la réponse que j'ai reçu à la précédente demande, j'ai de sérieux... -
Impossibilité d'accès factures
Bonjour, les factures ne sont pas accessibles, il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pouvez-vous le modifier ? Je n'ai pas d'autres accès / login... -
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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