Question en attente de réponse
Facture impayés
Bonjour je viens de recevoir un mail comme quoi ma première facture chez vous a été impayé alors que pendant la souscription j'ai bien donné mon RIB qui apparaît sur mon compte NRJ Mobile pouvez-vous m'expliquer ?
Réponse
Bonjour Florian,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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