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Question en attente de réponse

Impossible d appeler à st martin

CÉLINE A.
CÉLINE A.

CÉLINE A.

Niveau
0
3 / 100
points

Je reponds à votre mail m indiquant que passer un appel à st martin est considéré comme un appel à l international.petit rappel st martin dépend de la guadeloupe qui est un département français.pouvez vous confirmer que les dom tom ne sont pas compris dans mon forfait? St martin 97150

Réponse

Sarah C.
Sarah C.

Sarah C.

Niveau
4
7030 / 12000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je vous confirme que votre offre actuelle comporte uniquement les appels illimités :

• Depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine

Chaque usage que vous émettrez depuis la France métropolitaine vers St-Martin, vous sera facturé hors-forfait soit

• 0.228€ /minutes par appel émis / 1€20 par appel visio
• 0.072€ par SMS et destinataire
• 0.90€ par MMS et destinataire

En revanche si vous séjournez en dehors de France, dans un pays européen et dans les DOM, vous pouvez utiliser votre mobile dans la limite de 60 jours sur une période de 120 jours et de réaliser plus de la moitié de ses communications là-bas ou effectuer des usages pendant 40 jours consécutifs.

Bonne journée,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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