Question en attente de réponse
Peux-je utiliser mon forfait mobile de manière régulière à la Réunion?
Je vais déménager à l'Île de la Réunion en avril, et je voudrais savoir si mon forfait est valide pour un usage regulière là-bas ou si je dois annuler mon compte et chercher un autre.
Au cas où je puisse utiliser mon forfait dans les mêmes conditions qu'en France métropolitaine, je vous demande quelles démarches je dois accomplir.
Merci beaucoup pour votre aide.
Réponse
Bonjour Antonio,
Votre offre est utilisable uniquement en métropole et en union Européenne et DOM lors de vos voyages occasionnels.
Vous êtes considéré roamer permanent si vous utilisez la ligne pendant 40 jours consécutifs et vous serez facturé des usages en hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Quel forfait prendre pour avoir acces Internet et tél sans devoir payer du HForfait pour un séjour en Irlande du Sud
Aujourd'hui j'ai juste un forfait 2euros qui me permet de conserver mon N° de tél quen je reviens sur la Métropole. Je vis en Calédonie -
Quel forfait prendre pour ne pas etre hors forfait lors d'un s"éour en Irlande
Merci de votre retour -
Bonjour je suis en France métropolitaine et mon forfait inclus les appels au dom pourtant je n’arrive pas à appeler
J’ai un forfait appel illimité et non un forfait appel illimité en France métropolitaine pourtant quand j’appelle sa ne sonne pas cela coupe directement pourquoi ¿ avec les...
-
-
