Question en attente de réponse
Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer mon contrat correspondant à mon nouveau forfait activé le 20/01/2021 ?
Je ne retrouve pas ce contrat dans mon Espace Client. J'aimerais voir également si le forfait data mensuel est à 5, 01 ou 15 Go, ce n'est pas clair. Merci !
Réponse
Bonjour Pierre-Nicolas,
Je vous ai fait parvenir un mail avec le document attestant la modification de votre forfait mobile.
Également, votre forfait de base détient 5 GO d'enveloppe Internet mais 10 GO supplémentaires vous ont été offerts à titre exceptionnel jusque décembre 202.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Option non trouvé
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Laurie a répondu
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