Cette question a été résolue
Absence reseau depuis plusieurs jours
bonjour,
Depuis vendredi je n'ai aucun réseau.
Je l'ai redémarré plusieurs fois le tél. rien n'y fait.
C est assez urgent, c est pour mon fils qui est malade. j'ai besoin de pouvoir le joindre et qu'il me joingne facilement.
merci
Bonjour,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une suspension de la ligne a été mise en place le 14/01/2021 depuis l'espace client.
Souhaitez vous la remise en service ?
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Oui merci de l'activer
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour et constate que la remise en service a été effectuée par le Service Clients lors de votre appel d'hier.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
-
-
