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Cette question a été résolue

Absence reseau depuis plusieurs jours

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bonjour,
Depuis vendredi je n'ai aucun réseau.
Je l'ai redémarré plusieurs fois le tél. rien n'y fait.
C est assez urgent, c est pour mon fils qui est malade. j'ai besoin de pouvoir le joindre et qu'il me joingne facilement.
merci

Bonjour,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une suspension de la ligne a été mise en place le 14/01/2021 depuis l'espace client.

Souhaitez vous la remise en service ?

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

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Oui merci de l'activer

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour et constate que la remise en service a été effectuée par le Service Clients lors de votre appel d'hier.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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