Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture n'a pas été payée
je paye mensuellement par prélèvement et vous me dites quelle n'a pas été payée ce mois-ci.
Afin que ça ne se reproduise pas, pouvez-vous me dire pourquoi ?
Réponse
Bonjour Michel,
Après analyse de votre dossier, je constate que le prélèvement a été rejeté par votre agence bancaire pour le motif "pas d'autorisation".
Je vous invite à vous rapprocher de cet établissement afin d'autoriser les prochains prélèvements.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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