Bonjour Randriamanana,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre facture est en cours de demande de prélèvement.
À titre d'information, le prélèvement sur votre compte est prévu pour le 29/01/2021.
Dans le cadre où vous souhaitez effectuer le paiement de votre facture par un autre biais, exemple par carte bancaire, il sera nécessaire d'attendre un éventuel rejet de prélèvement pour que le paiement soit disponible sur votre Espace Client.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client