Bonjour Jean-Philippe et bienvenue,
Pour que tous vos services fonctionnent et qu'on puisse vous apporter une assistance, votre ligne doit détenir une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer correctement.
Je vous invite jusqu'à 17 h 30 ce jour à redémarrer votre téléphone régulièrement et à tester le réseau.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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