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Question en attente de réponse

La vitesse du réseau 4G est lente

LI QIANG G.
LI QIANG G.

LI QIANG G.

Niveau
0
17 / 100
points

Ma femme et moi utilisons des cartes SIM mobiles rnj. La vitesse du réseau de ma femme peut atteindre 100 M / s, alors que la mienne n'est que de 5 M / s. Pourquoi

Réponse

Bonjour Li Qiang,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des lenteurs de connexion.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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