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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas à voir le détail de ma facture

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour,
Pourquoi je n'arrive pas à voir le détail de ma facture.
Merci pour votre aide
Cordialement,

Réponse

Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Les 12 dernières factures sont consultables depuis votre Espace Client.
Je constate que l'accès à vos factures est en statut ''restreint''.
Rassurez-vous, je viens de lever cette restriction pour vous permettre de visualiser l'ensemble de vos factures depuis votre espace personnel.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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