Bonjour, j'ai résilié ma ligne au 20/01/2021, j'ai un nouvel opérateur depuis le 21/01/2021 et je viens de recevoir ma facture NRJ ! pour la période du 20/01 au 19/02/2021 !!! Je demande le remboursement ou je fais opposition au paiement ?
Bonjour Julie ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Ma facture hors forfait à l’étranger s’élève à 60€ alors que j’ai reçu un mail de votre part m’alertant sur ma consommation excessive de internet et que cette...
Bonjour, Je n'ai pas demandé à avoir plus de donnée mais plutot à conserver le prix de 6,99€. Je vous demande donc de respecter le contrat pour lequel j'ai signé. Merci de...
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