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A quoi correspond les dates de souscription et de renouvellement
Bonjour
Pouvez-vous svp me renseigner concernant le cycle de facturation et de remise à zéro de la consommation ainsi que la date du début du contrat.
Si j'ai bien compris le cycle commence toujours le 1er jour du mois et se termine au dernier du mois pour la conso et la facture sera éditée en début de mois pour le mois précédent.
Concernant la date du début de contrat, date qui fera foi dans le cadre d'une résiliation, est le 1er jour du mois, la date de souscription ou la date de renouvellement ? Et quel est le préavis de résiliation en nombre de jours ?
Cordialement
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