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Question en attente de réponse

Résiliation pendant covid

Camille B.
Camille B.

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Bonjour,
J'ai besoin de résilier ma ligne mobile. Etant personne fragile je ne peux pas me déplacer en bureau de poste pendant le covid. Pouvez-vous m'indiquer une autre marche à suivre ?
je vous remercie
Cordialement

Réponse

Bonjour Camille,

Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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